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私たちについて

ABOUT US

私たちについて

社是

PHIOSOPHY

わたくしたちはお客さまの立場に立って
常に最高のサービス・最良の商品を提供し、
豊かで文化的な社会の実現に貢献するとともに
会社の発展と全従業員の幸福をめざして
積極果敢に挑戦します。

社訓

MOTTO

C

ustomer

(顧客)

お客さまには常に最高のサービスを提供しよう

C

hallenge

(挑戦)

より高い目標に向かって積極的に挑戦しよう

C

heerfulness

(明朗)

さわやかな笑顔で明るい職場をつくろう

会社概要

PROFILE

商号 空港ターミナルサービス株式会社 Airport Terminal Service Co.,Ltd.
設立 昭和55年8月1日
資本金 8,000万円
本社 〒282-0011
千葉県成田市三里塚字御料牧場1-1
成田国際空港第1ターミナル 中央ビル新館6階 NC6129
TEL: 0476-34-6020
FAX: 0476-34-6022
空港事業所 ■ 第1ターミナル
〒282-0011
千葉県成田市三里塚字御料牧場1-1
成田国際空港第1ターミナル 中央ビル本館3階 C3062
TEL: 0476-32-5885
FAX: 0476-32-5872
■ 第2ターミナル
〒282-0004
千葉県成田市古込字古込1-1
成田国際空港第2ターミナル 本館3階 M3047
TEL: 0476-34-9168
FAX: 0476-34-6291
営業種目 (1)航空旅客の取扱業務
(2)空港施設内の受託運用業務
(3)労働者派遣事業
(4)前各号に付帯関連する一切の事業
従業員数 651名（2026年6月1日現在）
役員

代表取締役
取締役
取締役
取締役
監査役

齋藤 瑞穂
田邉 浩章
大久保 真樹
德元 義博
山中 克
受託航空会社および
取引会社 		成田国際空港株式会社
日本航空株式会社
ANA成田エアポートサービス株式会社
一般財団法人 国際観光サービスセンター
株式会社成田空港ビジネス
中国南方航空
フィリピン航空
厦門航空
四川航空
シンガポール航空
ニュージーランド航空
チャイナエアライン
ウエストジェット航空
吉祥航空

労働者派遣法に
基づく情報公開

DISCLOSURE

労働者派遣事業の適切な運営の確保および派遣労働者の保護に関する法律(労働者派遣法)第23条5項の定めにより、以下の内容についての情報提供が義務付けられていますので、ご案内いたします。

派遣労働者の数 17人
派遣先の数 1件
マージン率 12.21％
労使協定を締結しているか否かの別等 締結している
対象となる労働者の範囲 期間を定めないで雇用される労働者
労使協定の終期 2027年3月31日
教育訓練に関する事項
訓練種別 対象となる
派遣労働者		 訓練情報
(OJT)		 訓練費の
費用負担額
(無償・有償)		 賃金支給
(有給・無給)
新規採用者訓練 雇入時 OJT 無償 有給
技能向上者講習 派遣中 OFF-JT 無償 有給
派遣料金の平均額
(1日8時間あたり)		 16,800円
派遣労働者の賃金の平均額
(1日8時間あたり)		 14,749円
その他の福利厚生

■ 各社会保険等
■ 有給休暇
■ リロ倶楽部等
キャリアコンサルティングの相談窓口

人事総務部 部長
連絡先：0476-34-6020

※2025年6月1日～2026年3月31日までのデータに基づく

沿革

HISTORY

  • 1960年
    03月

    「日本空港サービス株式会社」を設立
    東京国際空港（羽田空港）内にて空港地上サービス業務を開始

  • 1978年
    05月

    新東京国際空港（成田空港）の開港にともない
    空港事業所を羽田から成田へ移転

  • 1979年
    04月

    新東京国際空港旅客ターミナル内の旅客案内サービス業務を
    新規受託し旅客サービス事業部を新設

  • 1980年
    08月

    旅客サービス事業部を分離独立させ「空港ターミナルサービス株式会社」を設立
    旅客案内サービス受託業務を継承

    1980年当時の旅客案内サービスをしている様子。赤い制服は現在の青緑の制服とは雰囲気が異なる
  • 1985年
    03月

    航空旅客送迎業務（ミーティングサービス）開始

    12月

    航空旅客接遇業務（VIPラウンジ）開始

    1985年当時の航空旅客送迎業務(ミーティングサービス)の様子。受付窓口の写真
  • 1986年
    12月

    一般旅行代理店業免許取得

  • 1987年
    09月

    一般旅行代理店業免許取得

    11月

    航空旅客地上サービス開始

  • 1988年
    12月

    成田ニュータウン内に社員寮「メゾン中台」完成

    社員寮の写真。白い5階建ての建物
  • 1989年
    12月

    設立10周年記念行事開催

  • 1990年
    04月

    コンセルジュサービス業務開始

  • 1992年
    01月

    外国航空会社チェックイン業務開始

    12月

    第2旅客ターミナル旅客案内サービス業務開始

    1992年当時の成田国際空港　第2旅客ターミナルにおける出発カウンターの様子
  • 1996年
    07月

    本社事務所を銀座２丁目から銀座１丁目へ移転

  • 1992年
    02月

    アメリカン航空アドミラルズクラブラウンジ業務開始

  • 1999年
    03月

    （財）国際観光サービスセンターより
    外国人観光案内業務を受託し業務開始

  • 2001年
    09月

    グループ各社東京地区事務所の移転統合にともない
    本社を友泉銀座ビルに移転

  • 2002年
    06月

    アメリカン航空チェックイン業務開始

  • 2007年
    10月

    インフォメーション業務制服変更

  • 2012年
    07月

    中国南方航空旅客サービス開始

  • 2013年
    11月

    本社を東急銀座二丁目ビルに移転

    12月

    フィリピン航空旅客サービス開始

  • 2014年
    07月

    エミレーツ航空旅客サービス開始

  • 2015年
    02月

    成田オフィス開設

    08月

    厦門航空旅客サービス開始

  • 2016年
    01月

    四川航空旅客サービス開始

    08月

    本社を千葉県成田市に移転

  • 2017年
    05月

    KONOIKEグループ企業となる

  • 2018年
    08月

    フィジーエアウェイズ旅客サービス開始

  • 2022年
    07月

    ユナイテッド航空旅客サービス開始

    08月

    シンガポール航空旅客サービス開始

    09月

    ユニバーサルサービス開始

    11月

    ニュージーランド航空旅客サービス開始

    12月

    チャイナエアラインラウンジ業務開始

  • 2024年
    02月

    エアージャパン旅客サービス開始

    04月

    ウエストジェット航空旅客サービス開始

  • 2025年
    02月

    吉祥航空旅客サービス開始

  • 2025年
    07月

    CUBD（Common Use Bag Drop）業務開始

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